„Das Geschäftsleben ist voller Heraus-
forderungen und Risiken. Da ist alles Gold wert, auf das man sich einfach verlassen kann.”

Marit Budschigk,
Grafikdesignerin und Kalligrafin,
Erlangen

Zuverlässigkeit, die immer mehr überrascht

Servicequalität wird um so wichtiger, je stärker die Konkurrenz auftritt. Das gilt erst recht für die Zulieferer. Für unternehmerischen Erfolg müssen alle Faktoren passen: Schnelligkeit, Termintreue und besonders Zuverlässigkeit sind Pflicht. Doch weil so mancher diese Eigenschaften noch immer für die Kür hält, kann sich eine Druckerei damit vom Wettbewerb absetzen – mandelkow.